Distances līgums

1. Vispārīgie noteikumi

Šis distances līgums (turpmāk – Noteikumi) nosaka pakalpojumu iegādes kārtību tīmekļa vietnē www.dentalart.lv starp SIA “Dental Art” (turpmāk – Pārdevējs) un personu, kura veic pasūtījumu (turpmāk – Pircējs).

Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs apstiprina pasūtījumu un atzīmē piekrišanu šiem Noteikumiem pirkuma noformēšanas gaitā.

Pārdevējam ir tiesības grozīt Noteikumus, publicējot to aktuālo redakciju vietnē. Izmaiņas neattiecas uz jau apstiprinātiem pasūtījumiem.

2. Pakalpojumi un cenas

Vietnē norādītie pakalpojumi, to apraksti un cenas ir galīgās un ietver PVN (ja piemērojams).
Cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma.
Izmaiņas neattiecas uz pasūtījumiem, kas jau ir apstiprināti un apmaksāti.
Pārdevēja sniegto pakalpojumu cenrādis pieejams šeit.
Pārdevēja sniegto pakalpojumu klāsts pieejams šeit.
Tiešsaistes rezervācijas platformā ar priekšapmaksu iespējams pieteikt vizīti dažādu zobārstniecības speciālistu konsultācijām un zobu higiēnai.

3. Pasūtīšana un apmaksa

Pakalpojumi tiek iegādāti, izmantojot vietnē pieejamo rezervācijas sistēmu, kas nodrošināta ar trešās puses – “Qticket” – starpniecību.
Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc maksājuma saņemšanas un automātiska e-pasta apstiprinājuma nosūtīšanas Pircējam.

Paziņojums par darījumu un tā detaļas tiek attēlotas ekrānā pēc pirkuma veikšanas un nosūtītas uz Pircēja e-pastu.
Atlaides un īpašie piedāvājumi nesummējas, ja vien nav noteikts citādi rakstiskā veidā.
Rentgena izmeklējums nav iekļauts konsultācijas cenā. Konsultācijas laikā zobārsts izvērtē rentgena nepieciešamību. Ar rentgena cenām iespējams iepazīties Klīnikas publiskajā cenrādī.
Ar atlaižu nosacījumiem iespējams iepazīties Pārdevēja “Atlaižu politika” lapā.

4. Pakalpojuma sniegšana

Pakalpojumi tiek sniegti klātienē Pārdevēja klīnikā saskaņā ar Pircēja rezervēto datumu un laiku:
Krišjāņa Barona iela 20, Rīga, LV-1050.

Ja Pircējs kavē vai neierodas uz vizīti, Pārdevējs nav atbildīgs par neizpildītu pakalpojumu; jau sniegto vai rezervēto pakalpojumu apmaksa var netikt atmaksāta, izņemot gadījumus, kas paredzēti normatīvajos aktos vai šajos Noteikumos.

5. Atteikuma tiesības un naudas atmaksa

Pircējam ir tiesības atteikties no pakalpojuma 14 dienu laikā no pirkuma dienas, ja pakalpojums vēl nav sniegts.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam nosūtīt paziņojumu uz info@dentalart.lv un aizpildīt naudas atgriešanas veidlapu.

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas dienas, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja darījuma veikšanai.
Ja pakalpojuma sniegšana ir uzsākta atteikuma tiesību termiņa laikā pēc Pircēja skaidras piekrišanas, Pircējam ir pienākums segt izmaksas par sniegto pakalpojuma daļu.

Ja pacienta ārstēšanas izdevumus 100% sedz apdrošinātājs, priekšapmaksa tiek atgriezta pēc vizītes, pamatojoties uz apdrošinātāja apstiprinājumu un maksājuma dokumentiem.

Priekšapmaksa netiek atgriezta, ja pacients:

• neierodas uz vizīti;
• kavē vizīti vairāk nekā 5 (piecas) minūtes;
• atceļ vizīti mazāk nekā 24 (divdesmit četras) stundas pirms tās sākuma.

Ja vizīte tiek atcelta savlaicīgi (ne vēlāk kā 24 stundas pirms vizītes sākuma), priekšapmaksa tiek atgriezta pēc pacienta rakstiska iesnieguma (naudas atgriešanas veidlapa), kurā jānorāda bankas konta numurs, uz kuru veicama atmaksa.

6. Strīdu risināšana

Strīdi vispirms risināmi sarunu vai sarakstes ceļā, rakstot uz info@dentalart.lv. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā atbilstoši Latvijas tiesību aktiem.

Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām:
PTAC – strīdu risināšanas process.

7. Personas datu apstrāde

Pircēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Pārdevēja Privātuma politiku.